На сегодняшний день ИП-телефония наиболее широко распространена среди компаний и организаций, так как подобная технология обеспечивает реальное снижение издержек на поддержание телекоммуникационных возможностей. Тем не менее, обычные граждане нашей страны также постепенно отказываются от использования обычных телефонных сетей в пользу IP-телефонии, и хотя здесь это прослеживается гораздо реже, тенденции в этом направлении уже намечены.